Slim Aanvraagproces
Laat aanvragen duidelijker binnenkomen
Een praktisch intake- en opvolgsysteem voor kleine ondernemers die minder heen-en-weer willen mailen voordat duidelijk is wat een klant nodig heeft.
Voor ondernemers die al een website of online aanwezigheid hebben, maar waarvan het contact- of aanvraagproces nog te basic, onduidelijk of inefficiënt is.
Zodat klanten meteen de juiste informatie meesturen en jij sneller kunt bepalen wat de volgende stap is.
Gebruik het aanvraagformulier en kies daar voor ‘Slim Aanvraagproces’.
Vanaf
€299 excl. btw
Een praktische basis om betere informatie op te halen en aanvragen overzichtelijker op te volgen.
Voor wie is dit bedoeld?
Voor kleine ondernemers die minder losse vragen heen en weer willen sturen.
Veel kleine bedrijven hebben alleen een contactformulier, e-mailadres of telefoonnummer. Klanten sturen dan vaak onvolledige aanvragen. Een slimmer intakeproces helpt om eerder de juiste informatie te verzamelen en maakt opvolging overzichtelijker.
Herkenbare problemen
Als aanvragen binnenkomen, maar nog niet compleet genoeg zijn.
Klanten sturen een korte mail zonder genoeg informatie.
Je moet vaak dezelfde vragen terugmailen voordat je kunt inschatten wat nodig is.
Aanvragen komen verspreid binnen via mail, telefoon, website of losse berichten.
De opvolging voelt rommelig omdat er geen vaste bevestiging of standaardantwoord is.
Voorbeelden van slimme intakevragen
Gerichte vragen maken aanvragen sneller duidelijk.
Het formulier wordt afgestemd op je branche. Zo vraag je niet zomaar om naam en e-mail, maar om informatie waarmee je de aanvraag sneller kunt beoordelen.
Voor een hovenier
- Gaat het om onderhoud, aanleg, snoeiwerk of bestrating?
- Om welke plaats gaat het?
- Hoe groot is de tuin ongeveer?
- Wanneer wil je dat het werk wordt uitgevoerd?
- Kun je foto’s meesturen?
Voor een stukadoor
- Om hoeveel m² gaat het?
- Gaat het om muren, plafonds of beide?
- Is het nieuwbouw, renovatie of herstelwerk?
- Wanneer moet het klaar zijn?
- Kun je foto’s meesturen?
Voor een salon of coach
- Waarvoor wil je een afspraak of intake?
- Ben je al eerder klant geweest?
- Welke dagen of tijden passen?
- Zijn er bijzonderheden waar rekening mee gehouden moet worden?
Wat je krijgt
Een betere route van aanvraag naar opvolging.
Je krijgt een praktisch intakeformulier, duidelijke bevestigingstekst en opvolgteksten. Het doel is niet om alles volledig te automatiseren, maar om aanvragen duidelijker binnen te laten komen en sneller te kunnen beoordelen wat de klant nodig heeft.
Pakketten en prijzen
Kies wat past bij je huidige aanvraagproces.
Slim Aanvraagformulier
€299 excl. btw
- Intakeformulier afgestemd op de branche
- Duidelijke vragen zodat klanten meteen betere informatie meesturen
- Automatische bevestigingstekst
- Aanvragen overzichtelijk in Google Sheet of vergelijkbaar overzicht
- Standaard antwoordmail
- Korte follow-uptekst
Intake & Follow-up Plus
Vanaf €499 excl. btw
- Alles uit het basispakket
- Extra opvolgmails
- Reviewverzoektekst na afronding
- Afspraaklink of agenda-route waar passend
- Eenvoudige koppeling met bestaande tools waar mogelijk
Wat is niet inbegrepen
Bewust praktisch en afgebakend.
Werkwijze
Klein traject, helder resultaat.
1. Inventarisatie
Je deelt hoe aanvragen nu binnenkomen en welke informatie je meestal mist.
2. Vragen opstellen
Ik werk een intakeformulier uit dat past bij je dienst, klanttype en manier van opvolgen.
3. Overzicht en teksten
Je krijgt bevestigings- en opvolgteksten plus een overzichtelijke manier om aanvragen terug te vinden.
4. Afronding
We houden het praktisch: duidelijker aanvragen ontvangen en makkelijker opvolgen, zonder zwaar systeem.
Veelgestelde vragen
Praktische antwoorden.
Is dit een volledig geautomatiseerd systeem?
Nee. Het doel is een slimmer en duidelijker intakeproces. Automatisering blijft eenvoudig en praktisch, tenzij iets apart wordt besproken.
Kan dit met mijn bestaande website?
Vaak wel. Soms kan een formulier worden gelinkt vanaf je bestaande website. Technische aanpassingen hangen af van je huidige setup.
Krijg ik hierdoor meer aanvragen?
Dat wordt niet gegarandeerd. Het doel is dat bestaande aanvragen duidelijker binnenkomen en makkelijker op te volgen zijn.
Kan er een agenda- of afspraaklink bij?
Waar passend kan een eenvoudige afspraakroute worden meegenomen. Volledig geautomatiseerde boekingssoftware valt buiten de standaardpakketten.
Aanvragen
Wil je aanvragen duidelijker laten binnenkomen?
Vul het formulier in en kies voor Slim Aanvraagproces. Dan kijk ik welk pakket past bij je huidige aanvraagroute.
Gebruik het aanvraagformulier en kies daar voor ‘Slim Aanvraagproces’.
Liever mailen? info@koldenhofwebsites.nl